Levering i Danmark

• Vi sender alle ordrer fra vores lager i København.
• Standard levering tager 1–3 hverdage efter, at ordren er bekræftet.
• Du modtager en ordrebekræftelse via email med trackingnummer, når pakken er afsendt.

Levering til udlandet

• Vi tilbyder ikke international levering på nuværende tidspunkt.

Fragtomkostninger

• Fragtomkostninger beregnes automatisk i checkout baseret på vægt og leveringsadresse.
• Eventuelle kampagner eller gratis fragt-tilbud fremgår tydeligt i checkout.

Forsendelsesproblemer

• Hvis din pakke er forsinket eller ikke ankommer, bedes du kontakte os på info@thetravelpack.dk. Vi hjælper med at spore pakken og finde en løsning.
• TheTravelPack kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser forårsaget af transportfirmaer eller force majeure.

Track & Trace

• Når ordren er afsendt, får du tilsendt et trackingnummer, så du kan følge din pakke direkte hos transportfirmaet.

Pakker returneret til os

• Hvis en pakke returneres til os pga. forkert adresse eller uafhentet levering, kontakter vi dig for at arrangere ny levering. Ekstra fragtomkostninger kan blive pålagt kunden.